1. THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM
- Tên sản phẩm: Xương ống heo đông lạnh Brat Pol.
- Thương hiệu: Brat Pol.
- Xuất xứ: Ba Lan (Poland).
- Thành phần: 100% xương ống heo nguyên chất, giữ nguyên tủy sống tươi ngon, cấp đông nhanh theo tiêu chuẩn Châu Âu, không chất bảo quản.
- Thương nhân chịu trách nhiệm phân phối: Công ty TNHH TM Thực Phẩm Nhập Khẩu An Phát.
- Địa chỉ: 347 Lê Văn Khương, Khu Phố 26, Phường Tân Thới Hiệp, TP.HCM.
- (Ghi chú pháp lý: Thông tin chi tiết, đích danh về thương nhân chịu trách nhiệm nhập khẩu chính ngạch được thể hiện minh bạch trên nhãn phụ tiếng Việt dán trực tiếp trên bao bì/thùng hàng gốc khi bàn giao đến quý khách)..
- Thông tin giá bán: Giá hiển thị trên website mang tính chất tham khảo theo thời điểm. Do đặc thù mặt hàng phụ phẩm heo đông lạnh biến động liên tục theo cung cầu thị trường, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Kinh doanh của An Phát để nhận báo giá sỉ tốt nhất hôm nay.
2. QUY CÁCH SẢN PHẨM VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO QUẢN
- Đặc điểm sản phẩm: Xương ống heo Brat Pol là phần xương ở vị trí chân trước và chân sau của heo sau khi đã lóc tách bớt phần thịt lớn. Thanh xương có cấu trúc chắc khỏe, bám một tỷ lệ gân nạc đỏ tươi tự nhiên. Điểm cốt lõi là phần lõi tủy sống bên trong rất đậm đặc, khi ninh hầm sẽ giải phóng hàm lượng canxi, collagen lớn, cho nước dùng ngọt lịm, trong veo, béo ngậy và thơm tự nhiên. Hàng được đóng thùng carton 10kg xếp lớp đẹp mắt, vô cùng tiện lợi cho việc phân tách chế biến lẻ.
- Điều kiện bảo quản bắt buộc: Lưu trữ liên tục trong kho lạnh chuyên dụng hoặc ngăn đông tủ lạnh ở nhiệt độ âm sâu (≤ -18°C).
- Thông tin cảnh báo an toàn:
- Tuyệt đối không tái cấp đông sản phẩm sau khi đã rã đông hoàn toàn.
- Không sử dụng sản phẩm khi phát hiện có mùi lạ, màu sắc xương tủy thay đổi sang thâm đen hoặc bao bì bọc kín bị rách hở, dập nát nghiêm trọng
- Hướng dẫn sử dụng: Rã đông tự nhiên hoặc ngâm dưới vòi nước mát trước khi đưa vào chế biến. Thích hợp hàng đầu cho các quán bún, phở, hủ tiếu, bánh canh, nhà hàng hầm xí quách, hoặc các bếp ăn công nghiệp ninh nấu nước lèo, nước sốt đại trà...
- Hạn sử dụng: Xem thông tin ngày sản xuất (NSX) và hạn sử dụng (HSD) được in trực tiếp trên bao bì nguyên bản của nhà sản xuất Brat Pol.
3. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG TẠI THỰC PHẨM AN PHÁT
- Nguồn gốc chính ngạch: Xương ống heo Brat Pol được An Phát nhập khẩu chính ngạch từ Ba Lan 100%, có đầy đủ hóa đơn chứng từ đầu vào, tờ khai hải quan kiểm hóa và chứng nhận kiểm dịch an toàn thực phẩm của cơ quan có thẩm quyền Việt Nam.
- An toàn vệ sinh: Sản phẩm nói không với hàng dạt, hàng cận date hay lưu kho sai nhiệt độ. Hệ thống tổng kho lạnh tại Lê Văn Khương luôn duy trì mức nhiệt ổn định chuẩn quốc tế để bảo toàn chất lượng tủy xương bên trong.
- Hóa đơn tài chính: An Phát hỗ trợ cung cấp và xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) đầy đủ theo yêu cầu của các đại lý, chuỗi quán ăn, cơ sở gia công thực phẩm.
- Hình ảnh hiển thị: Hình ảnh sản phẩm đăng tải mang tính chất minh họa ngoại quan. Độ lớn nhỏ của ống xương thực tế có thể chênh lệch nhẹ theo từng lô hàng nhập về từ nhà máy châu Âu.
4. QUY ĐỊNH GIAO DỊCH, THANH TOÁN VÀ KIỂM HÀNG (BẮT BUỘC)
Quý khách hàng vui lòng lưu ý và phối hợp tuân thủ quy trình giao dịch đặc thù của Chúng tôi nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho cả hai bên:
- Thời gian giao hàng: Đơn hàng chốt vào buổi sáng, nếu kho có sẵn sẽ sắp xếp giao ngay trong buổi chiều. Các đơn hàng đặt sau 12h00 hoặc khi mặt hàng tạm thời hết sẵn hàng tại kho Lê Văn Khương sẽ được chuyển sang lịch giao vào ngày kế tiếp.
- Quy định đơn hàng đi tỉnh: Áp dụng cho đơn hàng đạt tổng trọng lượng tối thiểu theo quy định của công ty. Ngay khi hàng được vận chuyển đến tập kết tại chành xe khu vực TP.HCM, Quý khách bắt buộc phải thực hiện chuyển khoản thanh toán 100% tiền hàng. Sau khi hệ thống kế toán nhận đủ tiền, An Phát mới phát lệnh bàn giao kiện hàng cho nhà xe chạy đi tỉnh.
- Quy trình khui hàng kiểm tra: Khách hàng nhận kiện hàng từ nhà xe mang về địa điểm của mình để khui mở xem và kiểm tra chi tiết. Khách hàng được quyền khui kiện lớn để kiểm tra số lượng thùng, ngoại quan, nhãn mác. Đối với lớp nilon bọc kín sản phẩm bên trong, tuyệt đối không được khui rách, cắt mở hoặc tự ý đem chế biến thử khi chưa hoàn tất biên bản giao nhận.
- Hình thức báo lỗi phát sinh: Trong quá trình kiểm tra, nếu phát hiện sản phẩm bị thiếu số lượng, sai chủng loại hoặc giảm chất lượng, khách hàng có trách nhiệm đưa ngay thực phẩm vào tủ đông bảo quản. Đồng thời, bắt buộc phải quay video clip chi tiết lại toàn bộ quá trình khui kiện hàng và vị trí lỗi, gửi phản hồi báo ngay cho Chúng tôi trong vòng tối đa 02 tiếng kể từ thời điểm nhận hàng từ nhà xe để được hỗ trợ xử lý đổi trả hoặc bồi hoàn thỏa đáng. Sau thời gian này, mọi khiếu nại về số lượng và ngoại quan sản phẩm sẽ không còn hiệu lực giải quyết.
THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐẶT HÀNG:
CÔNG TY TNHH TM THỰC PHẨM NHẬP KHẨU AN PHÁT
- Địa chỉ: 347 Lê Văn Khương, Khu Phố 26, Phường Tân Thới Hiệp, Tp.HCM
- Mã số thuế: 0318644101 (Do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp)
- Email: thucphamanphat2025@gmail.com
- Hotline mua hàng: 0937 727 685 - 0906 371 925 (7:30 - 18:00)
- Bộ phận CSKH & Khiếu nại: 0906 371 925 (7:30 - 18:00)
